Założenia
Szkoła coachingu przeznaczona jest dla osób, które w swojej pracy zawodowej wykorzystują coaching jako metodę zarządzania lub rozwijania kompetencji kierowniczych innych osób. Naszą ofertę kierujemy więc głównie do menedżerów różnych szczebli zarządzania oraz do trenerów wewnętrznych i zewnętrznych. W odróżnieniu od niektórych podejść przyjmujemy, że realizacja celów coachingu wymaga od coacha nie tylko kompetencji komunikacyjnych, lecz także wiedzy z zakresu zarządzania ludźmi. Dlatego też ćwiczenie umiejętności prowadzenia coachingu jest wspierane wiedzą merytoryczną na takie tematy jak: motywowania pracowników, rozwiązywanie konfliktów i inne. Zajęcia mają w przeważającej mierze formę warsztatową. Po zapoznaniu się z istotą coachingu i opanowaniem umiejętności komunikacyjnych wykorzystywanych w tej formie pracy, uczestnicy Szkoły ćwiczą prowadzenie coachingu w odniesieniu do głównych zagadnień związanych z zarządzaniem ludźmi.
Organizacja szkoły
Podstawowy program szkoły obejmuje 6 dwudniowych spotkań (15 godzin każde). Zajęcia odbywają się w roku akademickim od października do czerwca. Spotkania maja miejsce we Wrocławiu. Zgłoszenia i curriculum vitae prosimy nadsyłać na adres:
e-mail: moderator@moderator.wroc.pl
tel. +48 71 787 45 83
+48 71 733 65 51
tel. kom. 605 070 218
Numer konta:
Bank Śląski O/Wrocław
19 1050 1575 1000 0022 2229 8503
Koszt
Uczestnictwo w zajęciach Szkoły coachingu 7400 zł (płatność jednorazowa)
lub 7900 zł (płatność ratalna)
Program merytoryczny
W trakcie szkoleń uczestnicy poznają teoretyczne ramy prowadzenia coachingu oraz zagadnienia związane z zarządzaniem ludźmi. Omawiane będą koncepcje mające szerokie zastosowanie w działaniach menedżerów takie jak: koncepcja dwóch czynników Herzberga, teoria perspektywy Tverskyego i Kahnemana, model pełnej ekspresji i inne. Warsztaty związane z kształceniem umiejętności coachingu odbywają się na przykładach wywodzących się z praktyki zarządzania ludźmi.
Sesja I
Istota coachingu
- Rozumienie coachingu w praktyce zarządzania ludźmi
- Coaching a inne metody rozwoju pracowników
- Cykl uczenia się dorosłych jako podstawa coachingu
- Cele coachingu
- Organizacyjny kontekst coachingu
- Nastawienia wobec własnego rozwoju
- Zawieranie kontraktu
- Kształtowanie odpowiedniej postawy wobec coachingu
Sesja II
Przebieg coachingu
- Etapy coachingu – analiza
- Etapy coachingu – planowanie
- Etapy coachingu - działanie
- Etapy coachingu ocena
- Zadania coachingowe
- Rola coacha
- Etyczne aspekty pracy coacha.
Sesja III
Kompetencje komunikacyjne coacha
- Wykorzystanie analizy transakcyjnej
- Pełna ekspresja w relacji coachingowej
- Umiejętność radzenia sobie z manipulacjami
- Przekazywanie informacji zwrotnych
- Narzędzia coachingowe: arkusz samorozwoju, arkusz przebiegu coachingu
Sesja IV
Coaching w zarządzaniu – motywowanie pracowników
- Kary i nagrody w praktyce zarządzania
- Stawianie celów pracownikom
- Pobudzanie wewnętrznej motywacji
- Motywacja finansowa i pozafinansowa
- Partycypacja w zarządzaniu ludźmi
Sesja V
Coaching w zarządzaniu – organizacja własnej pracy
- Cele zawodowe i osobiste
- Hierarchizowanie zadań
- Analiza dnia pracy
- Indywidualny styl pracy
- Prowadzenie spotkań i zebrań
- Prowadzenie prezentacji
Sesja VI
Coaching w zarządzaniu – sytuacje trudne
- Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej
- Zwalnianie pracowników
- Rozwiązywanie konfliktów
- Ocenianie pracowników
- Ingerowanie w konflikty jako trzecia strona
Prowadzący zajęcia:
dr Sławomir Jarmuż